Toko Mama menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menangani data pribadi ketika Anda mengunjungi situs, menghubungi kami, atau menggunakan layanan Toko Mama. Dengan menggunakan layanan kami, Anda memahami praktik yang dijelaskan di bawah ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat menerima data yang Anda berikan langsung, seperti nama, nomor telepon, alamat email, alamat atau lokasi, informasi usaha, dan isi pesan ketika Anda mengisi formulir tenant, supplier, kemitraan, atau menghubungi layanan pelanggan.
Saat situs digunakan, sistem kami juga dapat mencatat data teknis secara otomatis, seperti alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman yang dikunjungi, waktu akses, serta data cookie atau teknologi serupa.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Kami menggunakan data pribadi secara wajar dan sesuai tujuan untuk:
- menjawab pertanyaan dan memproses permohonan yang Anda kirimkan;
- menilai peluang tenant, supplier, atau kemitraan;
- menyediakan, memelihara, mengamankan, dan meningkatkan layanan;
- mengirimkan informasi layanan atau promosi apabila Anda telah menyetujuinya;
- mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan gangguan keamanan; serta
- memenuhi kewajiban hukum dan permintaan sah dari pihak berwenang.
3. Dasar Pemrosesan dan Persetujuan
Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, kebutuhan untuk menindaklanjuti permintaan atau hubungan dengan Anda, kepentingan bisnis yang sah, dan kewajiban hukum yang berlaku. Anda dapat menarik persetujuan untuk pemrosesan yang bergantung pada persetujuan, tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
4. Cookie dan Teknologi Serupa
Situs dapat menggunakan cookie yang diperlukan agar fitur bekerja, menjaga keamanan, mengingat preferensi, serta memahami kinerja situs. Anda dapat mengatur atau menghapus cookie melalui peramban. Menonaktifkan cookie tertentu dapat membuat sebagian fungsi situs tidak bekerja sebagaimana mestinya.
5. Pembagian Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia layanan yang membantu operasional situs, komunikasi, penyimpanan data, keamanan, atau analitik. Mereka hanya boleh memproses data sesuai instruksi kami dan wajib menjaganya.
Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan hukum, diperlukan untuk melindungi hak dan keselamatan, atau sebagai bagian dari transaksi bisnis yang sah dengan perlindungan yang sesuai.
6. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, hubungan dengan Anda, penyelesaian sengketa, dan pemenuhan kewajiban hukum. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin. Namun, tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.
7. Hak Anda
Sesuai peraturan yang berlaku, Anda dapat meminta informasi, akses, koreksi, pembaruan, penghapusan, atau penghentian pemrosesan data pribadi Anda. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas dan dapat menyimpan data tertentu apabila diwajibkan hukum atau diperlukan untuk kepentingan yang sah.
8. Layanan Pihak Ketiga dan Anak
Situs dapat memuat tautan ke layanan pihak ketiga yang memiliki kebijakan privasinya sendiri. Kami tidak mengendalikan praktik mereka. Layanan kami tidak ditujukan untuk mengumpulkan data anak secara sengaja tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk mencerminkan perubahan layanan atau peraturan. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini bersama tanggal pembaruan. Perubahan penting dapat kami sampaikan melalui saluran lain yang sesuai.
10. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi Toko Mama melalui email halo@tokomama.com.
